Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) yeni yönetmeliğiyle 1 Mayıs’tan itibaren Türkiye’de bankacılık süreçleri, banka şubesine gitmeden, uzaktan kimlik doğrulaması ile ıslak imzaya gerek kalmadan elektronik ortamda gerçekleştirilebilecek.
Resmi Gazete’de yayımlanan yönetmelik ile 1 Mayıs’tan itibaren Türkiye’de bankacılık süreçleri, banka şubesine gitmeden elektronik ortamda gerçekleştirilebilecek. Bankalar, manzaralı görüşmeyle uzaktan kimlik tespiti yapabilecek, aralı olarak mukavele münasebeti kurulabilecek. Böylelikle bankacılık hizmetlerine daha süratli ve rahat erişim sağlanacak. Müşteri olma süreci kısa müddet içerisinde dijital ortamlar üzerinden uzaktan tamamlanabilecek.
Bankalar, uzaktan kimlik tespitinde Yönetmelik ile belirlenen sıkı güvenlik önlemlerini uygulamakla sorumlu olacak.
Banka hesabı açılışında manzaralı görüşmeyle uzaktan kimlik tespiti yapacak müşteri temsilcileri bu mevzuda özel eğitim alacak. Müşteri temsilcisi ile kişi ortasındaki görsel ve işitsel bağlantının bütünlüğünün ve kapalılığının kâfi düzeyde olması sağlanacak.
Bu maksatla, yapılan manzaralı görüşme uçtan uca inançlı irtibatla gerçekleştirilecek. Kimlik tespiti sürecinde kişinin yüzüyle kimlik evrakından yakın alan irtibatı kullanılarak alınan fotoğrafın biyometrik karşılaştırması yapılacak.
Yapılacak imajlı görüşmede engelli şahıslar için gerekli eğitimleri almış en az bir müşteri temsilcisinin bulunması mecburî olacak.