Yalın ve süratli müşteri tecrübesi ile yenilikçi tahlillere odaklanan Akbank yıl boyunca devam eden kampanyalar Akıncılar Escort Bayan ile Akbank Mobil den müşteri edinimindeki hissesini yükselterek son bir yılda 1 milyon müşteri kazanımı sağladı
Geçtiğimiz yıl Mayıs ayında bankacılıkta uzaktan müşteri olma devrinin başlamasıyla Mobil den Akbanklı olma Akıncılar Escort tecrübesinin kolaylığı ve yıl uzunluğu süren kampanyalarının da tesiri ile dalda fark yarattıklarını söyleyen Akbank Ferdi Bankacılık ve Dijital Tahliller Genel Müdür Yardımcısı Burcu Civelek Büyük kullanıcıların dijitalden müşteri olma Escort Akıncılar sürecine ilgisinin ağır olduğunun altını çizerek şu açıklamada bulundu Akbank olarak uçtan uça dijitalleşen müşteri olma hizmetimizi hazırlarken müşteri gereksinimlerini ve tecrübe dizaynını odağımıza aldık Müşterimiz olmak için Akbank Mobil i indirenler birebir süreçte vadesiz hesap banka kartı kredi ve kredi kartı müracaatlarını da anında yapabiliyor Pek çok temel bankacılık eserine de tıpkı anda sahip olup birçok avantajdan faydalanabiliyorlar Bu da bizleri kesimden ayrıştıran bir öge oldu
Yeni müşteri kazanımımızda dijital kanalların hissesi lansmandan Haziran ayına kadar kıymetli artış gösterdi Yıl uzunluğu süren kampanyalarımızın ve müşterileri odaklı taşınabilir tecrübemizin yansıması olarak 2021 Mayıs ayından itibaren 1 milyon kişinin dijital kanallarımız üzerinden Akbanklı olduğunun muştusunu paylaşmak isterim
Özellikle gençler ve genç profesyonellerin bu hizmete ilgisinin ağır olduğunu belirten Burcu Civelek Aziz Mobil den Akbanklı olan 5 müşterimizin dördünün 35 yaş altı olması heyecan verici Dijital kullanım yatkınlığı yüksek olan genç müşteri profilimizin finansal süreç adetlerini incelediğimizde taşınabilir kanalı 40 daha fazla kullanması dikkat çekiyor
Bu süreçte Mobil den Akbanklı olan müşterilerimiz 1 yıl boyunca EFT Havale limit üstü para çekme ortak ATM yurtdışı ATM ücretsizlikleri üzere birçok avantajdan faydalandı 2021 yılının sonunda başladığımız ve 2022 yılından da devam ettiğimiz 0 99 ve 0 faizli kredi kampanyalarımız da ağır ilgi gördü Dönemsel olarak müşterilerimiz için avantajlı kampanyalarımıza devam edeceğiz
Kampanyalarımızda mevcut müşterilerimizi de unutmadık Akbanklılar Davet Et Kazan kampanyamızla kendilerine özel davet kodlarıyla Mobil den Akbanklı yaptıkları her tanıdığı için 250 TL toplam 1 000 TL ye varan chip para kazanma fırsatından yararlanıyor Yakın vakitte tanıttığımız ağır ilgi gören Kazanan Akbanklı kampanyamız ile maaşını ya da tertipli gelirini Akbank a getiren müşterilerimiz için de 1 500 TL ye varan chip para promosyonu ile ek yararlar sunmaya başladık Kampanyalarımızdan yararlanmak için şubelerimize gelmeden Akbanklı olmak isteyenler Akbank Mobil i indirerek tek bir oturumda müşterimiz olabiliyor dedi
