Geleceğin güç şirketi olma vizyonuyla faaliyetlerini sürdüren Şiddetli Güç, davet merkezi üzerinden dijital endeks ve fatura oluşturma uygulamasını başlattı. Uygulama sayesinde sayacına ulaşılamayan abonelerin sayaç endeksleri davet merkezinden tam otomasyon ile işlenebiliyor ve otomatik olarak fatura çıkarılabiliyor.
Türkiye’nin yenilenebilir güç alanındaki öncü şirketlerinden Güçlü Enerji, abonelerinin hayatını kolaylaştıracak uygulamalarla bölümünde fark yaratmaya devam ediyor. Güçlü Enerji, davet merkezi üzerinden saha gruplarının ulaşamadığı durumdaki sayaçlar için dijital endeks ve fatura oluşturma uygulamasını devreye aldı. Abonelerin süratli ve kolay biçimde süreç yapmasını sağlayan uygulama sayesinde elektrik saatleri erişilemeyecek yerlerde olduğundan okunamayan sayaç endeksleri de davet merkezinden tam otomasyon ile işlenebiliyor ve otomatik olarak fatura çıkarılabiliyor.
Güçlü Enerji, yıl sonuna kadar yaklaşık 100 bin faturanın davet merkezi kanalı ile oluşturulmasını öngörüyor. Abone memnuniyetini artırma maksadıyla hayata geçirilen uygulama sayesinde, gruplar okumak emeliyle saate ulaşamasa dahi aboneler kendileri fatura oluşturarak takibini yapabilecek.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
