Yemeksepeti CEO’su Mert Baki, 3Y yaklaşımını açıkladı
Türkiye’de girişimciliğin gelişiminde en kıymetli yürek ve ilham kaynaklarından biri olan Yemeksepeti’nin üç temel mevzudan oluşan 3Y konseptini, Yemeksepeti CEO’su Mert Baki açıkladı. Yemeksepeti’nin yeni marka kimliği ve bağlantı stratejisi hakkında bilgi veren Mert Baki, tasarım ve altyapı iyileştirmeleri dahil olmak üzere, Yemeksepeti’nin gündemdeki ve gelecekteki projelerini basın mensuplarına anlattı.
21 yıllık mazisi boyunca hayata geçirdiği pek çok projeyle dalına öncülük eden Yemeksepeti; marka kimliği, tasarım ve altyapı mevzularındaki tazelenme çalışmalarını basına duyurdu. Büyüme ve sürdürebilirliğin yanı sıra, teknoloji yatırımlarına verdiği yükü artıran Yemeksepeti, iş ortaklarına ve kullanıcılara daha verimli, süratli ve kolay kullanımlı bir yapı sunuyor.
2021’in Kasım ayında Yemeksepeti CEO’luk misyonunu devralan Mert Baki’nin mesken sahipliğinde, 3 Haziran’da Galataport’ta gerçekleştirilen basın toplantısında Yemeksepeti’nin 3Y vizyonu, yenilenen marka kimliği, yeni teknolojik alt yapısı, dijital dönüşüm çalışmaları, yeni yatırımlar ile aktüel strateji ve projeler üzere hususlarda medya mensuplarına bilgi verildi.
Yemeksepeti 3Y: Yemek, Yeni, Yarın
Yemeksepeti’nin bölüme öncülük eden projelerinin önümüzdeki periyotta Yemek’in Y’si, Yeni’nin Y’si ve Yarın’ın Y’si olarak açtıkları 3Y konsepti çerçevesinde şekilleneceğini açıklayan Yemeksepeti CEO’su Mert Baki, Yemeksepeti’nin kuruluşundan bu yana birincilerin ve yeniliğin peşini bırakmaması sayesinde genç bir şirket olarak kalmayı başardığını söyledi ve “İlklere, yeniliğe ve tazeliğe daima liderlik ettik ve bundan sonra da bu yaklaşımımızı sürdüreceğiz. Yemeksepeti olarak Türkiye’de girişimcilik anlayışına ve sonradan gelen teşebbüslere ilham kaynağı olduk. Ülkemizin yiğit girişimcilik hayallerinin gerçeğe dönüşmesinde Yemeksepeti’nin değerli hissesi olduğuna inanıyorum.” kelamlarıyla Yemeksepeti’nin teşebbüs ekosistemindeki yükünü ortaya koydu ve şunları ekledi:
“3Y çatı söylemimizin altında yer alan YEMEK, bizim en güçlü kasımız ve bunu daha güzel hale getirecek projelerimizi adım adım hayata geçiriyoruz. Yemek denince birinci akla gelen markayız; yemekte uzman, sofraya en yakınız. Hep YENİ kalmayı başardık, yenilendik, tazelendik, bu sayede genç kalmayı başarıyoruz. Birincilerin ve yeninin olduğu yerde daima biz vardık, yeniden biz olmaya devam edeceğiz. YARIN için dönüşüyor, dönüştürüyor, yarına birlikte hazırlanıyoruz. Geleceğin ömür şeklini şekillendirirken, düzgün ve sağlıklı bir gelecek inşa etme konusunda üstlendiğimiz sorumluluğun gereklerini yapıyoruz. Daha düzgün yarınlar için teknoloji ve tahliller geliştiriyor; toplumsal sorumluluk ve sürdürülebilirlik projelerimizi çoğaltarak zenginleştiriyoruz.”
“Aklındaysa kapında”
30 milyondan fazla kayıtlı kullanıcısıyla Yemeksepeti’nin, yeni periyotta “İçimizden Biri” yaklaşımıyla tanımlayacaklarını ve marka kişiliğini buna nazaran zenginleştirdiklerini söz eden Mert Baki; Yemeksepeti’nin rastgele bir küme yahut segmentle sınırlanmadan, 21 yıl boyunca kendini herkese kabul ettirmiş olmasının da katkılarıyla; markanın verdiği inanç, cana yakınlık ve ulaşılabilirlik hislerinin, bu yaklaşımı geliştirmelerinde kıymetli hissesi olduğuna dikkat çekti ve şunları söyledi:
“Bir yemek teslimat platformunun çok daha ötesindeyiz. Mayıs başında kullanıma sunduğumuz yeni dizaynlarımız, çok daha süratli ve rahat bir kullanıcı tecrübesi sunuyor. Kullanıcılarımızın yakın etraflarında bulunan yemek, market ve öteki dükkan eserlerinden süratli biçimde faydalanmaları, çalışmalarımızın odak mevzularından birini oluşturuyor. ‘Aklındaysa Kapında’ yaklaşımımızı destekleyecek biçimde, kısa müddet evvel hayata geçirdiğimiz logo ve tasarım değişikliği de bunun birer kesimi. Yemeksepeti uygulamasının ‘yemek siparişinden çok daha fazlası’ olduğunu bundan sonra ağır biçimde vurgulayacağız. Yemeksepeti olarak restoran çeşitliliği, hizmet suratı ve kalitesi ile müşteri hizmetleri ve teknoloji konusunda müşterilerimize sürekli en yakın aralıkta olacağız.”
Yemeksepeti, iş ortaklarıyla birlikte pandemiden güçlenerek çıktı!
Birden fazla kesimde dijitalleşmeyi hızlandıran pandemi sürecinin Türkiye’de tesirini göstermeye başladığı 2020 Mart’ından bu yana Yemeksepeti, 50 bine yakın yeni restoranı dijitalleştirerek online paket servis sistemine dahil etti. Bu restoranların 82’sinin mahalle restoranları olması, Yemeksepeti’nin lokal iktisada verdiği katkının da kıymetli bir göstergesi oldu.
Bu mevzudaki açıklamalarında Yemeksepeti CEO’su Mert Baki, “Pandemi devrinde yerde hizmet veremeyen binlerce restoran; sipariş almak için dijital altyapı yatırımı yapmak durumunda kalmadan, Yemeksepeti sistemine katılarak çok kısa müddette online sipariş hizmeti vermeye başladı. Restoranlar dijitalleşmeye geçiş kademesinde önemli yatırım ve pazarlama uğraşından kurtularak, direkt Yemeksepeti altyapısından yararlandılar.” dedi.
“Yemeksepeti Mahalle ile lokal iktisada katkı sağlıyoruz”
57 vilayette milyonlarca kullanıcıya 4 binin üzerinde eser çeşidi ile hizmet veren Yemeksepeti Market ve 81 vilayette 11 bin etkin satıcıyla faaliyet gösteren Yemeksepeti Mahalle hakkında da basın mensuplarını bilgilendiren Mert Baki,“E-ticaret alanındaki öncü misyonumuzla ve Yemeksepeti garantisiyle, mahallî esnafı gelişen ve büyüyen bu dünya ile buluşturmak üzere Yemeksepeti Mahalle’yi hayata geçirdik. Bu sayede esnafımıza büyüme, işlerini operasyonel ve finansal açıdan geliştirme ve adil rekabet etme fırsatı sunuyoruz.”
“Yemeksepeti Market’te de eser çeşidini artırmaya dönük kıymetli ataklarımız oluyor. Taze sıcak ve pişmiş eserler konusunda daha fazla seçenek sunacağız. Yemeksepeti Market depolarındaki fırınlarda her sabah taze simit, poğaça ve çeşitli fırın eserlerini sıcak biçimde servis ediyoruz. Kahve markamız Everyday Roastery de sıcak ve soğuk kahve çeşitleriyle 30 vilayette Yemeksepeti Market müşterilerine ulaşıyor” dedi.
“Dijital dönüşümü daima canlı tutuyoruz”
2001’de kurulduğundan bu yana kesintisiz biçimde inovasyona öncülük eden bir marka olarak Yemeksepeti, dijitalleşmeyi merkezine alarak tüm stratejik adımlarını planladı.
Yemeksepeti’nin Türkiye’de e-ticarete liderlik etmeyi sürdürmesinin, dijital dönüşüme de öncülük etmesinden geçtiğini söyleyen Mert Baki; son iki yılda dünya çapında yaşanan sürecin kullanıcı alışkanlıkları ile beklentileri üzerinde yarattığı değişimden bahsederek kelamlarına şöyle devam etti:
“Artık birden fazla kullanıcı, olağanda dışarı çıkıp mahalledeki esnaftan alacakları eserlerin de dakikalar içinde kapılarına kadar getirilip teslim edilmesini istiyor. İnovatif kimliğimizle biz de, süratli teslimatı iş yapış biçimimizin bir modülü haline getirerek h-ticarete öncülük ediyoruz. Teknolojiyi hep en üst düzeyde kullanmayı başardık ve bu alanda yatırımlarımızı da sürat kesmeden sürdürüyoruz.
Teknoloji altyapısında Pandora geçişi
Kullanıcı ile iş ortaklarının beklenti ve gereksinimlerini sürekli birinci sıraya koyduklarının altını çizen Yemeksepeti CEO’su Mert Baki, “Mayıs ayının birinci günlerinde, teknolojik altyapımızı Delivery Hero’nun 20’den fazla ülkede kullanılan Pandora isimli altyapısına taşıyarak restoranlarımıza ve sipariş veren müşterilerimize çok daha süratli ve kolay hizmet sunmaya başladık. Bu yatırımımızın yansımalarını üye restoranlarımız pek çok basamakta daha fazla verimlilik ve kolaylık olarak görmeye başladı.” dedi.
Türkiye’de Espor’un Ana Sponsoru Yemeksepeti
Sporun dijitalleşmesi ve Esporun gelişmesiyle de yakından ilgilendiklerini söyleyen Mert Baki, bu alandaki çalışmalarından da bahsetti ve Yemeksepeti’nin eSpor’a katkılarını şu sözlerle ifade etti:
“Ülkemizde eSporun gelişimini ve dünya çapında rekabet edebilmesini destekliyoruz. SuperMassive Blaze, Galatasaray Espor, 1907 Fenerbahçe Espor kadrolarına resmi sponsor olarak verdiğimiz dayanağı, eMilli Grup Ana Sponsorluğu ile taçlandırdık. Önümüzdeki periyotta bu alandaki etkinliğimizi artırmayı planlıyoruz.”
Yemeksepeti’den teslimat robotu: YEBO
Otonom teslimat robotu YEBO’lar, Yemeksepeti’nin birincilerinden biri olarak kısa müddet evvel pilot uygulamasıyla teslimat yapmaya başladı. Teslimat süreçlerinin akıllı, süratli, verimli ve sürdürülebilir bir halde gerçekleşmesi için Delivers.ai iş birliğiyle geliştirilen YEBO’ların birinci olarak Kadıköy Caddebostan’da hizmete girmesi ve vakitle tüm Türkiye’ye yayılması planlanıyor.
Yemeksepeti’nin bu inovatif uygulamasına, geleceğin verimli ve çevreci teslimat metodu gözüyle bakılıyor. Özel materyallerle tasarlanan haznesinde yemek sıcaklığını uygun düzeyde tutan YEBO’lar, 15 cm’e kadar kaldırım tırmanabiliyor ve güçlü yol şartlarında dahi teslimat gerçekleştirebiliyor.
Türkiye’nin teknik bilgi birikimi Tech Hub’la dünyaya açılıyor
Yemeksepeti’nin bünyesinde bulunduğu Delivery Hero’nun direkt yatırımıyla kurulan Delivery Hero Türkiye Teknoloji Merkezi (Tech Hub) hakkında da bilgi veren Yemeksepeti CEO’su Mert Baki şunları söyledi: “Delivery Hero, global çapta teknoloji ve eser geliştirme faaliyetlerini hayata geçirdiği teknoloji merkezlerinden en büyüğünü, bu yıl içinde tamamlanan çalışmalarla Türkiye’de kurdu.
Türk mühendis ve yazılımcılarının bilgi ve tecrübeleri, Tech Hub çatısı altında geliştirilerek, Delivery Hero’nun Pandora altyapısını kullanan 20’yi aşkın ülkeye ihraç edilecek. Bununla birlikte, Türkiye’deki Tech Hub’da hayata geçirilecek global servislerle Türkiye’nin yazılım ihracatına değerli katkılar sağlanması hedefleniyor.
Delivery Hero’nun direkt yatırımıyla Türkiye’de kurulan Tech Hub ayrıyeten çalışma modeli konusunda da kıymetli bir tecrübesi hayata geçiriyor. Tüm çalışanlarının uzaktan çalışma modeliyle iştirak sağlayabildiği Tech Hub’ın yazılım alanında değerli bir örnek model oluşturması da hedefleniyor.
Nisan 2022 prestijiyle tüm BT ve eser grupları, Delivery Hero Tech Hub’a transfer edildi ve Delivery Hero’nun Berlin ve Singapur’daki Tech Hub takımlarıyla birlikte çalışmaya başladı. Bu yeni merkezin, Türk yazılımcılar için memleketler arası projelerde yer alma ve mesleklerini geliştirme fırsatı sunması da bir öteki avantaj olarak öne çıkıyor.
Sürdürülebilirlik ve toplumsal sorumluluk projeleri
Kuruluşundan beri toplumsal sorumluluk ve sürdürülebilirlik mevzularını siyasetlerinin en üst noktasına koyan Yemeksepeti, bu manada pek çok kıymetli projeyi hayata geçirdi. “Yeşili Koruyalım” butonu sayesinde son 12 ayda toplam 926 ton daha az plastik tüketilmesi sağladıklarını tabir eden Yemeksepeti CEO’su Mert Baki; “Tüm ofis ve depo operasyonları ile saha takımlarının yakıtlarından kaynaklanan karbon emisyonlarına karşılık gelmesi için, Sürdürülebilirlik Akademisi ve Ege Orman Vakfı iş birliğiyle, İzmit Derince bölgesinde iki ormanı tabiata kazandırdık. Elektrikli motosikletle teslimatı yaygınlaştırmamız da karbon ayak izini azaltma konusunda değerli bir adım oldu.”
“Yemeksepeti’nin ‘Birbirimize Dayanak Zamanı’ sloganıyla hayata geçirdiği projeyle Kızılay, Unicef ve TEV’e kolay biçimde bağış yapmak mümkün hale geldi. Ağır ilgi gören toplumsal sorumluluk projelerimizden bir oburu ise ‘Birlikten Lezzet Doğar’ kampanyamız oldu. Yemeksepeti üzerinden kendileri için sipariş veren kullanıcılar, restoranların “Birlikten Lezzet Doğar” ismi altındaki 50 indirimli menüleri de sepetlerine ekleyerek, aş meskenleri üzerinden muhtaçlık sahiplerine sıcak yemekleri sağlamış oldular.” dedi ve Yemeksepeti’nin fazla besin israfını önlemeyi amaçlayan yeni projelerini de çok takında duyuracaklarını söyledi.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
