Aktif Bank Metaverse’teki “ilk”lerine devam ediyor

Metaverse’te yerini alan birinci Türk bankası olan Faal Bank, Decentraland’de müşterileri için yeni bir temas alanı oluşturdu. Proje kapsamında Decentraland’deki parselinde yeni bir irtibat kanalı yaratmak maksadıyla bina inşa eden Faal Bank, böylelikle bir prensip daha imza attı. Müşterilerini ve potansiyel müşterilerini tüm Faal Bank ekosistemiyle artık Metaverse’te de buluşturabilecek olan banka, Decentraland’deki binasında gün içerisinde ziyaretçilerle bağlantı kurabilecek ve bilgilendirme sağlayacak bir Faal Bank Metaverse Agent’ı da konumlandırdı. Tüm platform kullanıcıları hafta içi 09:00-18:00 saatleri ortasında decentraland adresinde 65,-127 koordinatında bulunan Etkin Bank binasını ziyaret ederek Metaverse Agent’ı ile yazılı ya da kelamlı irtibat kurabilecek; Etkin Bank ekosistemi, eserleri ve hizmetleri hakkında bilgi alabilecek. Etkin Bank ile Metaverse’te temas kurmak için dijital cüzdan oluşturma kuralı gerekmiyor ve Play as Guest seçeneğine tıklanarak konuk olarak da Decentraland’e giriş yapılabiliyor.

Numanoğlu: “Metaverse’teki en aktif müşteri tecrübesini tasarlamak için çalışıyoruz”

Metaverse’teki hizmetlerini bu platforma ve bireylerin de bu platformdan beklentilerine nazaran şekillendirmeye her vakit ihtimam gösterdiklerini belirten Faal Bank Müşteri Tecrübesi ve İrtibat Küme Lideri Gamze Numanoğlu; “Hızla hayatımıza giren ve önümüzdeki devirde bu yerini ivmelenerek artıracak olan Metaverse’te, bu kainatın gelişim süratiyle paralel biçimde yol katedebilmek için Etkin Bank olarak süratle aksiyonlar almaya başlamış ve Decentraland’de yerini alan, projeler gerçekleştiren birinci Türk bankası olmuştuk. Temel amacımız; müşterilerimize dokunabileceğimiz ve daha düzgün, yeni tecrübeler yaratabileceğimiz her alanda varlık gösterebilmek. Bugün, tam da bu emele hizmet eder biçimde Metaverse’te müşterilerimizle markamız ortasında yeni bir temas alanı oluşturuyoruz. Bu kainatta mevcut şartlardaki en faal müşteri tecrübesini sağlayabilmek ismine da kesimimiz için öncü bir adım atarak tekrar bir birincisi gerçekleştiriyoruz. Decentraland’de bir Etkin Bank binası açmanın yanı sıra orada müşterilerimizle irtibat kurabilecek ve bilgilendirme sağlayacak bir Etkin Bank Metaverse Agent’ı da pozisyonlandırdık. Önümüzdeki günlerde binamız içerisindeki temas seçeneklerini artırmak ve binamızın daha faal biçimde kullanılmasını sağlamak için de çalışmalarımızı sürdüreceğiz. Ayrıyeten ekosistemimizin bize verdiği avantajı müşterilerimiz için kullanmaya devam ediyoruz, bundan sonraki periyotta 9 milyon kullanıcılı biletleme markamız Passo ile de Metaverse’te yenilikçi ve öncü bir aktiflik projesi kurgulayacağız” dedi.