AA muhabirinin Rekabet Kurumu bilgilerinden yaptığı derlemeye nazaran, Türkiye’de birinci olayın görüldüğü Mart 2020’de başlayan salgın sürecinde e-ticaret kanallarının kullanımı artarken, bayan ve erkek tüketicilerin eğilimleri farklılık gösterdi.
Bu devirde e-ticarette, tüketicilerle satıcıların eğilim ve alışkanlıkları ile pazarın yapısı kesimdeki oyuncuların faaliyetlerine taraf verdi.
Tüketicilerin salgın sürecinde internetten alışveriş yaptıkları alışverişlerde moda eserleri birinci sırada yer aldı. Bu kategoriyi “elektronik” ile “kozmetik ve ferdî bakım” izledi.
Kelam konusu devirde tercih edilen öteki eserler ise, “ev, hayat, ofis” “ev tekstili”, “kitap”, “yemek siparişi”, “süpermarket”, “sağlık, medikal eserler ve besin takviyeleri”, “yiyecek içecekler”, “çiçek siparişi”, “müzik, sinema ve hobi”, “spor, outdoor”, “oto yedek kesim ve aksesuarları”, “bahçe ve yapı market”, “oyuncak” “eğlence ve kültür” oldu.
Bayanlar moda, erkekler elektronik eser tercih etti
Tüketici eğilimleri cinsiyete nazaran değerlendirildiğinde, erkek ve bayan kullanıcı tercihleri “moda”, “kozmetik ve şahsî bakım” ile “elektronik” kategorilerine nazaran kıymetli ölçüde farklılaştı.
Bu devirde bayan tüketicilerin yüzde 80,4’ü moda kategorisinden alışveriş yaptı, erkeklerde ise bu oran yüzde 58,7 oldu. Bunun yanı sıra “elektronik” kategorisinde bayanların alışveriş yapma oranı yüzde 33,9 iken erkeklerin oranı yüzde 60,7 olarak gerçekleşti.
“Kozmetik ve şahsî bakım” kategorisinde ise bayanların alışveriş yapma oranı yüzde 57 iken erkeklerin alışveriş yapma oranı yüzde 27,3 olarak hesaplandı.
Pazar yeri açısından bakıldığında “moda” ile “kozmetik ve ferdî bakım” kategorisiyle pazarda bilinirliği olan Trendyol yüklü olarak bayan, “elektronik” kategorisi ile pazarda bilinirliği olan Hepsiburada ise erkek tüketicilerce daha çok tercih edildi.
