Aras Kargo’nun 28 transfer merkezi, 1000’in üzerinde şube, yaklaşık 16 bin çalışan ve 4 bin 500’ün üzerindeki araç filosu bulunduğunu kaydeden Utku Ayyarkın şöyle dedi:
“Teknoloji odaklı yatırımlarımız, operasyonel deneyim ve yetkinliğimizle sayesinde son yıllarda çift haneli büyüyoruz. Dijital dönüşümü iş süreçlerimizin her adımına uygulama emeliyle yatırımlarımızı gerçekleştiriyoruz. Son iki yılda transfer merkezi, IT altyapısı, operasyonel düzenlemelerimize 300 milyon TL’ye yakın yatırım yaptık. 2020 yılında yüzde 65’lik bir büyüme yakaladık. Bu trendi birinci çeyrekte de sürdürerek yüzde 65’in üzerinde büyümemizi sürdürdük.”
1000 yeni istihdam
Utku Ayyarkın, operasyon şirketinden teknoloji şirketine dönüşüm sürecinde neler yaptıklarını da şöyle sıraladı:
“Makinelerimizi yedekleyerek doğal afet, zelzele üzere durumlarda bile işimiz kesintiye uğramasın diye kesintisiz data güvenliği projemizi başlattık. Merkezi data sistemi projemizle daha evvel şubelerde tutulan müşteri dataları tek merkezde toplayarak, kusurlu dataların önüne geçtik. Self servis uygulaması ile KOBİ’lerimizin dijital dünyaya adım atmalarına öncülük ettik. Artan adres ve veri operasyonunu yönetmek için harita altyapımızı geliştirdik, Kurye Rota Optimizasyonu projesini başlattık. Dataya anlık ulaşabilmek için el terminallerimize yatırım yaptık. 8 transfer merkezimize yaptığımız otomasyon yatırımlarımızla yüzde 300’ün üzerinde kapasite artışı sağladık. Artan iş hacmini teknoloji yatırımları ve yeni işe alımlar ile yönettik. Bu süreçte 1000’den fazla şahsa yeni iş imkânı sunduk.”
Entegrasyon, rota optimizasyonu, entegre idare sistemleri yatırımlarıyla kaliteyi daha ileri düzeye taşımayı hedeflediklerini bildiren Ayyarkın, “Önümüzdeki periyot için toplam 1 milyar TL yatırım gayemiz var” dedi.
‘100 km ile giderken 4 teker değiştirdik’
Aras Kargo Genel Müdürü Utku Ayyarkın, pandemi sürecinde kargo bölümünün ve kendi şirketlerinin içinden geçtiğini değişimin suratını anlatırken, “Otoyolda 100 kilometre süratle giden bir Aras Kargo aracı düşünün, hareket halindeyken 4 tekerleğini birden değiştirmeye çalıştığınızı hayal edin, işte bu türlü bir süreç yaşadık” dedi. Ayyarkın şöyle konuştu: “2020’de Türkiye’de e-ticaret hacmi 2019’a nazaran yüzde 66 artarak 136 milyar liradan 226 milyar 200 milyon liraya yükseldi. Başka yandan kurumdan kuruma gönderi yapan müşterilerimizin paket sayısı azaldı. Pandemi öncesinde 1 noktaya gidip 1’den fazla eser teslim edilirken pandeminin tesiriyle birlikte konutlara teslimatlar arttı. Her bir noktaya 1 paket bırakacak formda iş modelimiz değişti. Türkiye nüfusunu 2 kezden fazla ziyaret ettik.”